Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan
¿Necesito un examen si veo bien?
Un examen revisa también la salud de sus ojos, no solo cómo ve. Muchos problemas empiezan sin molestias.
¿Cada cuánto debo hacerme el examen?
Depende de su edad, de su salud y de si usa lentes. El doctor le dice cuándo volver.
¿Trabajan con mi plan de visión?
Trabajamos con muchos planes. Llame y la recepción le confirma el suyo.
¿Por qué parte de mi visita se cobró a mi seguro médico?
Cuando la visita es por un problema de los ojos o por una enfermedad, el seguro médico es el que paga.
¿Aceptan Medicaid o CHIP?
La recepción le confirma qué cubre su plan antes de la visita. Llámenos con su número de plan a la mano.
¿Puedo surtir mi receta en otro lugar?
Sí. Su receta es suya.
¿Me dan la receta de mis lentes de contacto?
Sí, al terminar el examen y la adaptación.
¿Qué debo traer?
Sus lentes actuales, su tarjeta del plan y una lista de sus medicamentos.
¿Cuánto me va a costar?
Depende de su plan y del motivo de su visita. Lea cómo funcionan los honorarios.
¿Qué hago en una emergencia de los ojos?
Si pierde la vista de repente, ve una cortina o sufre una lesión o salpicadura de un químico, llámenos de inmediato o vaya a una sala de emergencias. En una emergencia, llame al 911.
¿Le quedó otra pregunta?
Escríbanos por WhatsApp. La recepción le contesta en español o en inglés.